সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

No Got88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

no got88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

no got88-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

SSL এনক্রিপশন

no got88-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও সেটাই ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

no got88-এর কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। তারাও কেবল প্রয়োজনীয় অংশটুকুই দেখতে পান। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

no got88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

দুই-স্তরের যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও নয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে no got88 থেকে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

১. ভূমিকা

no got88 (nogot88.im) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

no got88-এ নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা মেনে চলার চেষ্টা করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে কী হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ সংশোধন করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

no got88 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP পাঠাতে
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় সেবা উন্নত করতে ও বোনাস দিতে
পরিচয় যাচাই নথি NID বা পাসপোর্টের ছবি KYC আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে

মনে রাখুন: আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয় এবং আমাদের কোনো কর্মী সেটা দেখতে পান না।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

no got88 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানতে পারবেন:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, প্রোফাইল আপডেট করার সময় বা KYC ডকুমেন্ট আপলোড করার সময় আপনি যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন no got88 ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, IP ঠিকানা ও ব্রাউজিং তথ্য রেকর্ড হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ভালোভাবে কাজ করানোর জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত কুকি নীতি বিভাগে দেখুন।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য পাওয়া যায়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথন রেকর্ড থাকে।

no got88 কখনো অনুমতি ছাড়া সোশ্যাল মিডিয়া বা তৃতীয় পক্ষের ডেটাবেস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

no got88 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • KYC ও বয়স যাচাই সম্পন্ন করতে
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
  • প্রমোশন ও বোনাস অফার আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ও নতুন ফিচার যোগ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না, অন্য কোম্পানির প্রচারণায় ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: no got88 আপনাকে প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পাঠাতে পারে। যদি পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে বন্ধ করতে পারবেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

no got88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা তৃতীয় পক্ষের গেম খেলার সময় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারি।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

এই শেয়ারিং কেবল প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যে সীমিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে যে চুক্তি হয় সেখানে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

no got88 কখনো আপনার তথ্য বিপণনকারী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

৬. কুকি নীতি

no got88 ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করানো ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও সাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য। পরের বার ভিজিটে আগের পছন্দ অনুযায়ী সাইট দেখাবে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটে কতজন আসছেন, কোন পেজে বেশি সময় কাটাচ্ছেন ইত্যাদি বুঝতে। এই তথ্য দিয়ে সাইট উন্নত করা হয়।

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

no got88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় সদস্য) অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লগইন ও কার্যক্রমের লগ ৯০ দিন
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

৮. আপনার অধিকার

no got88-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

জানার অধিকারআমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করুন।

সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকারনির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করুন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকারবিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।

আপত্তি জানানোর অধিকারনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকারআপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে রাখতে চাইলে আবেদন করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

no got88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান no got88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা তাদের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো সমস্যায় support@nogot88.im-এ যোগাযোগ করুন।

১০. নীতি পরিবর্তন

no got88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের ইতিহাস জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা গত ১২ মাসের আপডেটের বিবরণ প্রদান করতে পারব।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@nogot88.im (গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ে)
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@nogot88.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন, ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: nogot88.im/help-center

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ও আবেদনে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা হলো ৭ কার্যদিবস। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

নিশ্চিন্তে শুরু করুন – আপনার তথ্য নিরাপদ

no got88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ। এবার নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English